Москва и Московская область.
В 2022 году “Вайлдберриз” начал штрафовать продавцов за отсутствие контрольного идентификационного знака (КИЗ) на товарах, подлежащих обязательной маркировке. Размер штрафа — 1500 рублей за единицу продукции. Маркетплейс оштрафует на эту же сумму и при наличии маркировки, если она плохо читается или расположена в неудобном для считывания сканером месте. Разбираемся, правомерны ли такие санкции и можно ли их оспорить.
А это обязательно? Что говорит закон
Обязанность производителей, импортёров, продавцов маркировать некоторые товары средствами идентификации случилась не вчера. Но если в 2016 обязательная маркировка нужна была только для шуб, то к 2023 году перечень расширился до 35 товарных групп (РП РФ N 792-р от 28 апреля 2018 (ред. от 31 мая 2023)). Если на товаре из этого перечня нет кода маркировки, его нельзя ни принять, ни продать. Нарушители будут привлечены к административной ответственности (п. 2 ст. 15.12 КоАП РФ) — за отсутствие маркировки предусмотрен штраф.
Больше того, с марта 2023 года начало действовать ПП № 1351 от 29.07.2022. Этот документ приравнивает маркетплейсы к другим участникам товарооборота, которые обязаны маркировать свою продукцию. Теперь Wildberries будут нести ответственность за реализацию немаркированных товаров, даже если такие товары физически не находятся на складах маркетплейса.
Стоимость услуг
Сопровождение работы с маркеплейсами
Абонентское обслуживание - 34 900 руб./мес.
- Юридическая поддержка
- Бухгалтерия
- Кадровый учет
Юридическая поддержка - от 19 900 руб.
- Споры, составление претензий (брак, потеря, возвраты)
- Оптимизация налогообложения
- Разблокировка расчетного счета
- Экспертиза договоров
Бухгалтерские услуги - от 9900 руб.
- Электронный документооборот с ФСС
- Электронный документооборот с контрагентами
- Товарный учет
- Выручка от продаж
- Электронный кадровый документооборот с сотрудниками
- Расчет заработной платы
- Работа с самозанятыми
Полный прайс доступен в pdf документе...
Штрафы за отсутствие маркировки на товаре от “Вайлдберриз”
Вероятно, обновлённая оферта Wildberries была составлена уже с учётом законодательных новелл. Информация об этом содержится в подпункте 1 пункта 4.6. оферты.
Напомним, что некоторую продукцию, которая подлежит обязательной маркировке, нельзя продавать на Wildberries. Перечень таких товаров содержится в оферте маркетплейса.
За отсутствие маркировки “Вайлдберриз” начислят продавцу штраф в размере полутора тысяч рублей за каждую единицу продукции без КИЗ (подпункт 9 пункт 9.8.1. оферты).
Основания для штрафных санкций:
- нет кода КИЗ на товаре, который подлежит обязательной маркировке;
- код маркировки есть, но он не считывается сканером (из-за плохого качества печати или неудобного расположения на товаре/упаковке).
Если продавец получил штраф за отсутствие КИЗ в случае, когда он реализует товар, не требующий маркировки, — это нарушение закона со стороны Wildberries.
Можно ли оспорить или снизить штраф
Можно и нужно противостоять маркетплейсу и защищать свои права. Если с вас необоснованно удерживают штрафы за отсутствие на реализуемой продукции кода маркировки, напишите в службу поддержки “Вайлдберриз”. С большой долей вероятности ответ саппорта ничего не решит, поэтому следующий шаг — составление претензии.
Согласно ст. 1102 ГК РФ, незаконно удержанный штраф — это неосновательное обогащение. Это стоит учитывать при составлении претензии. Так, бремя доказывания, что удерживаемые денежные средства — именно штраф за нарушение продавцом оферты, ложится на Wildberries.
В ситуации, когда штраф был начислен обоснованно, его размер можно снизить, руководствуясь ст. 333 ГК РФ.
Наши знания и юридический опыт на вашей стороне. Мы изучим ваш случай, предложим варианты решения и, следуя букве закона, отстоим ваши права. Развивайте свой бизнес, а решение юридических вопросов мы возьмём на себя.